Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como o Ébroca utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nosso site e aplicativo. Ao usar nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta política.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre-se de suas ações e preferências ao longo do tempo.
2. Como Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para diversos fins, incluindo:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, permitindo recursos como navegação, acesso a áreas seguras e gerenciamento de pedidos.
- Cookies de preferências: Permitem que o site lembre-se de informações que mudam a forma como o site se comporta ou aparece, como seu idioma preferido ou a região em que você está.
- Cookies estatísticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site, coletando e relatando informações anonimamente.
- Cookies de marketing: Utilizados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e envolventes para o usuário individual.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
| Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Cookies de sessão | Estes cookies são temporários e são excluídos quando você fecha o navegador. Eles nos ajudam a rastrear as páginas que você visita durante uma única sessão. | Até o fechamento do navegador |
| Cookies persistentes | Estes cookies permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até que você os exclua manualmente. Eles nos ajudam a reconhecê-lo como um visitante recorrente e adaptar nossa plataforma às suas preferências. | De alguns dias a vários meses |
| Cookies próprios | Cookies definidos pelo Ébroca enquanto você utiliza nossa plataforma. | Variável |
| Cookies de terceiros | Cookies definidos por parceiros e prestadores de serviços que trabalham conosco, como ferramentas de análise, plataformas de pagamento e redes de publicidade. | Variável |
4. Cookies Específicos
| Nome do Cookie | Provedor | Finalidade | Validade |
|---|---|---|---|
| session_id | Ébroca | Mantém sua sessão ativa enquanto você navega pela plataforma | 24 horas |
| user_preferences | Ébroca | Armazena suas preferências de idioma, tema e outras configurações | 1 ano |
| cart_items | Ébroca | Armazena os itens do seu carrinho de compras | 30 dias |
| _ga | Google Analytics | Utilizado para distinguir usuários | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Utilizado para distinguir usuários | 24 horas |
| _fbp | Utilizado para publicidade | 3 meses |
5. Outras Tecnologias de Rastreamento
Além dos cookies, também podemos utilizar:
- Web beacons: Pequenas imagens gráficas que nos permitem monitorar se você abriu determinadas mensagens ou acessou certas páginas.
- Pixels de rastreamento: Pequenos trechos de código que coletam informações sobre como você interage com nosso site.
- Armazenamento local: Tecnologias como localStorage e sessionStorage que permitem armazenar dados em seu navegador.
- SDKs: Em nossos aplicativos móveis, utilizamos kits de desenvolvimento de software (SDKs) que funcionam de maneira semelhante aos cookies em navegadores web.
6. Como Gerenciar Cookies
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através de suas configurações. Você pode:
- Bloquear a instalação de cookies
- Excluir cookies já armazenados
- Navegar em modo privado/anônimo
- Configurar o navegador para notificá-lo antes de aceitar cookies
Para gerenciar cookies, consulte as instruções específicas do seu navegador:
Note que se você optar por desativar cookies, algumas funcionalidades de nossa plataforma podem ficar limitadas ou não funcionar corretamente.
7. Cookies e Publicidade Direcionada
Utilizamos cookies para mostrar anúncios relevantes aos seus interesses em nossa plataforma e em sites de terceiros. Para isso, podemos compartilhar informações sobre sua navegação com nossos parceiros de publicidade. Esses parceiros podem combinar essas informações com outros dados que você forneceu a eles ou que eles coletaram do seu uso de seus serviços.
Você pode optar por não participar da publicidade baseada em interesses através de configurações em seu dispositivo ou através de ferramentas fornecidas por iniciativas do setor, como:
- Digital Advertising Alliance
- Digital Advertising Alliance of Canada
- European Interactive Digital Advertising Alliance
8. Alterações na Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. Alterações significativas serão notificadas através de um aviso proeminente em nosso site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nosso uso de cookies, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@ebroca.com.br
Última atualização: 31/03/2025